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por OGU última modificação 20/10/2014 15h50
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por OGU última modificação 15/05/2018 17h03
Dúvidas sobre a Profoco
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por OGU última modificação 15/05/2018 17h03
Localizado em Capacitação
por OGU última modificação 15/05/2018 17h03
Localizado em Capacitação
Arquivo PDF document Instrução Normativa Conjunta CRG/OGU nº 01, de 24 de junho de 2014
por OGU publicado 03/11/2014 última modificação 20/01/2017 08h25
Estabelece normas de recebimento e tratamento de denúncias anônimas e estabelece diretrizes para a reserva de identidade do denunciante.
Localizado em Ouvidorias / Legislação / IN
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por OGU última modificação 03/11/2014 10h03
Localizado em Imagens
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por OGU última modificação 20/08/2015 12h54
Lista de ouvidorias
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Arquivo PDF document Cartilha 1 - Orientações para Implantação de Uma Unidade de Ouvidoria
por OGU última modificação 14/11/2014 11h03
Esta cartilha tem por objetivo servir de parâmetro para aqueles que desejam implantar uma unidade de ouvidoria, não só nos órgãos do Poder Executivo Federal, mas em todos os poderes constituídos, inclusive nos estados e nos municípios.
Localizado em Central de conteúdos / / Arquivos / Cartilhas
Notícias Citrix ICA settings file CGU e ILB lançam curso de Ouvidoria na Administração Pública
por OGU publicado 04/11/2014
Curso de ensino a distância tem como objetivo formar profissionais da área e demais interessados quanto aos fundamentos da ouvidoria pública.
Localizado em Notícias / 2014
Notícias object code Fórum reúne ouvidores e gestores no Rio de Janeiro
por OGU publicado 04/11/2014 última modificação 20/11/2014 18h51
Participantes ouviram palestra do Ouvidor-Geral da União e assinaram a Carta das Ouvidorias do Rio de Janeiro
Localizado em Notícias / 2014