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Profoco a Distância

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As inscrições deverão ser realizadas diretamente pelo aluno no site da entidade parceira. 


CERTIFICAÇÃO EM OUVIDORIA parceria ENAP

 

Curso                                                                               Carga Horária                              Inscrições                        

Gestão em Ouvidoria

20h/aInscreva-se

Controle Social

20h/aInscreva-se

Ética e Serviço Público

20h/aInscreva-se

Introdução à Gestão de Processos

20h/aInscreva-se

Acesso à Informação

20h/a

Inscreva-se

Resolução de Conflitos Aplicada

ao Contexto das Ouvidorias

20h/aInscreva-se

Defesa do Usuário e Simplificação

20h/aInscreva-se

Tratamento de Denúncias em Ouvidoria

20h/aInscreva-se

 

Módulo Estruturante parceria ILB

 
Curso                                                                               Carga Horária                             Inscrições                        

Lei de Acesso à Informação                                

12h/a                   Inscreva-se

Ética e Administração Pública

40h/aInscreva-se

Excelência no Atendimento

20h/aInscreva-se

Introdução ao Direito Constitucional       

20h/aInscreva-se

Carga horária total  

112h/a

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Módulo Ouvidoria Pública e Gestão parceria ILB

CursoCarga Horária                Inscrições                                            

Ouvidoria na Administração Pública

20h/a                Inscreva-se

Gestão Estratégica com foco na Administração Pública

10h/aInscreva-se

Desenvolvimento de Equipes

10h/aInscreva-se

Direito Administrativo para Gerentes no Setor Público

35h/aInscreva-se

Carga horária total  

75h/a

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