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Ouvidorias.gov - Notícias

por ASCOM publicado 22/03/2017 16h11, última modificação 08/02/2018 11h20
por OGU publicado 16/11/2016 17h15 Noticia
Profoco

Cursos de ouvidoria acontecem pelo Brasil

Duas semanas de capacitação, ministradas pela CGU, em diversas cidades

por OGU publicado 10/11/2016 18h19 Noticia
Participação Cidadã

CGU lança Programa de Avaliação Cidadã de Serviços e Políticas Públicas

Objetivo é analisar satisfação dos usuários sobre atendimento oferecido pelo Executivo Federal

por OGU publicado 04/11/2016 09h50 Noticia
Ouvidorias

Padronização de atendimento nas ouvidorias públicas

Orientação define prazo para resposta, tipologia e redirecionamento de manifestações

por OGU publicado 31/10/2016 16h37 Noticia
Capacitação

Ouvidorias de Pernambuco participam de curso da Profoco

Oferecido pela OGU, o curso Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria foi concluído nesta quinta-feira

por OGU publicado 20/10/2016 15h55 Noticia
Capacitação

Curso da Profoco acontece em Manaus

Oferecido pela OGU, o curso de Práticas de Atendimento ao Cidadão terminou na manhã desta quinta-feira

por OGU publicado 29/09/2016 12h22 Noticia
Ouvidoria

Ouvidoria-Geral da União lança pesquisa de satisfação

Pesquisa será realizada periodicamente para avaliar a satisfação com o serviço prestado pela ouvidoria

por OGU publicado 26/09/2016 11h07 Noticia
Evento

Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação: seminário internacional, oficinas e reunião geral

Representantes de órgãos e entidades públicas do país e organismos internacionais participaram de encontro em Brasília

por OGU publicado 20/09/2016 18h40 Noticia
Serviço

Ouvidoria-Geral do DF lança novo sistema

OUV-DF pode ser utilizado para denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.

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por OGU publicado 06/09/2016 15h13 Noticia
Profoco

Ouvidorias participam de capacitação em Brasília

Ouvidoria-Geral da União realizou mais uma edição do curso de atendimento ao cidadão

por OGU publicado 02/09/2016 10h01 Noticia
Oportunidade

Seleção de consultores ainda está aberta

Candidatos podem enviar currículo até sexta-feira (2). Profissionais desenvolverão nova identidade visual para o e-Ouv, e metodologia de avaliação de políticas públicas

por OGU publicado 31/08/2016 12h15 Noticia
Tocantins

CGE treina servidores para aprimorar atendimento na ouvidoria

Durante a semana, cerca de 40 servidores participam de cursos sobre ouvidoria, atendimento e acesso à informação

por OGU publicado 23/08/2016 15h36 Noticia
Ouvidoria

Ministério da Transparência seleciona consultores

Serviços são voltados para o desenvolvimento de nova identidade visual para o e-Ouv e para avaliação de políticas públicas.

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por OGU publicado 19/08/2016 19h16 Noticia
Governo do Piauí

Ouvidoria amplia canais de comunicação com a população

Aplicativo Gestão Transparente mostra gastos do governo e permite o envio de fotos, áudios e vídeos

por OGU publicado 19/08/2016 11h32 Noticia
Parceria

Ministério da Transparência fecha parceria com Ouvidoria do Tribunal Superior do Trabalho

Iniciativa busca promover troca de experiências entre os órgãos e atuação de forma integrada

por OGU publicado 19/08/2016 10h26 Noticia
Profoco

Atendimento ao cidadão é tema de curso em Porto Alegre

Com carga horária de 20h, capacitação para 45 servidores terminou hoje.

por OGU publicado 18/08/2016 16h16 Noticia
Integração

Ouvidorias discutem padronização do atendimento ao cidadão

Representantes das três esferas de governo participaram da II Reunião Extraordinária da Rede de Ouvidorias

por OGU publicado 17/08/2016 11h13 Noticia
Evento

Inscrições abertas para a Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação

OGU e organizações internacionais realizarão diversas atividades no período de 13 a 15 de setembro

por OGU publicado 11/08/2016 18h26 Noticia
Premiação

Concurso de Boas Práticas da CGU está com inscrições abertas

4ª edição do concurso recebe inscrições para cinco categorias até dia 9 de setembro.

por OGU publicado 11/08/2016 12h28 Noticia
Participação

Ouvidoria-Geral de Pernambuco promove o 1º Encontro Ouvidoria em Ação

Caruaru será palco das discussões sobre participação social e cidadania. As inscrições para o evento estão abertas.

por OGU publicado 11/08/2016 11h45 Noticia