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Ouvidorias.gov - Notícias

por ASCOM publicado 22/03/2017 16h11, última modificação 08/02/2018 11h20
SISTEMA E-OUV

Veja como acessar as APIs do e-Ouv

Com a publicação das APIs do sistema na plataforma ConectaGov, ficou mais fácil conectar qualquer sistema ao e-Ouv

por OGU publicado 09/08/2018 15h27 Noticia
DEFESA DO USUÁRIO

Certificação em Ouvidoria passa a contar com mais dois novos cursos a distância

Desde de 1º de agosto, a Certificação em Ouvidoria passa a contar com oito cursos, totalizando 160 horas

por ASCOM publicado 03/08/2018 16h00 Noticia
ACESSO À INFORMAÇÃO

Você sabe o que tem a ver Revolução Francesa e Acesso à Informação?

No mês em que a França levou a Copa e em que se relembra os 229 anos da Queda da Bastilha, veja como a Revolução Francesa ajudou a criar as bases para o Direito à Informação

por OGU publicado 18/07/2018 12h12 Noticia
ACONTECEU NA LAI

Veja algumas informações sobre o futebol brasileiro que a Lei de Acesso ajudou a descobrir

Em tempos de Copa, acompanhe a narração emocionante desse pedido de acesso à informação que tornou públicos os contratos de patrocínio entre Caixa Econômica Federal e clubes brasileiros de futebol

por OGU publicado 05/07/2018 15h00 Noticia
DEFESA DOS USUÁRIOS

A gente conta pra você todas as novidades do e-Ouv

Novo e-Ouv entra no ar com diversas melhorias e novidades, para se adequar às novas regulamentações e para deixar o dia-a-dia mais fácil

por OGU publicado 29/06/2018 15h07 Noticia
DEFESA DOS USUÁRIOS

A gente ajuda você a entender tudo o que mudou com a IN nº 5/2018

O Código de Defesa do Usuário de Serviços Públicos trouxe várias mudanças, que foram regulamentadas pela Instrução Normativa nº 5/2018, no âmbito do Executivo federal

por OGU publicado 28/06/2018 16h35 Noticia
ACESSO À INFORMAÇÃO

Veja como a Lei de Acesso à Informação ajudou na visibilidade da realidade LGBTI+ no Brasil

Graças à LAI, muitas informações sobre a realidade da comunidade LGBTI+ ganharam visibilidade no Brasil. Separamos alguns casos inspiradores que ocorreram nestes últimos seis anos de vigência da lei

por OGU publicado 11/06/2018 18h23 Noticia
CONTROLE SOCIAL

e-Ouv será canal para denunciar Preço do combustível

Ministério da Justiça, via e-Ouv, receberá, analisará e dará tratamento às manifestações de ouvidoria para cada caso

por OGU publicado 04/06/2018 15h03 Noticia
ACESSO À INFORMAÇÃO

O que acontece quando as bandeiras nacionais estragam?

Copa do Mundo chegando, todos tirando dos armários suas queridas bandeiras... Mas o que acontece quando a vida delas acaba? A Lei de Acesso à Informação nos ajudou a descobrir

por OGU publicado 01/06/2018 17h27 Noticia
Ação Global: Ouvidorias públicas atendem mais de quatro mil cidadãos em todo o país
CIDADANIA

Ação Global: Ouvidorias públicas atendem mais de quatro mil cidadãos em todo o país

Iniciativa do Ministério da Transparência (CGU) amplia acesso da população aos canais de participação social para a melhoria da gestão pública

por OGU publicado 30/05/2018 12h29 Noticia
ACESSO À INFORMAÇÃO

As descobertas da ufologia brasileira com a Lei de Acesso à Informação

Em 2012, quando a LAI entrou em vigor, o poder público enfrentou uma grande corrida por informações sobre...OVNIS. Conheça alguns dos casos que a Lei de Acesso à Informação ajudou a desvendar.

por OGU publicado 28/05/2018 11h24 Noticia
SIMPLIFIQUE

Presidente da República lança oficialmente o Simplifique!

Usuários de serviços públicos podem solicitar simplificações de serviços e propor melhorias por meio da ferramenta Simplifique!

por OGU publicado 24/05/2018 16h28 Noticia
ATENDIMENTO

Serviço Público: Como atender pessoas com transtornos psiquiátricos?

Entrevistamos especialista para nos ajudar a lidar com essas situações extremas de atendimento em órgãos públicos

por OGU publicado 08/05/2018 12h30 Noticia
CONTROLE SOCIAL

Aplicativo Avançar integra-se ao e-Ouv e amplia ainda mais os canais de comunicação

Ministério do Planejamento lança Aplicativo Avançar integrado com o e-Ouv, e amplia ainda mais os canais de comunicação com o usuário de serviços e beneficiário de políticas públicas

por OGU publicado 04/05/2018 16h15 Noticia
Ouvidoria de Dados

Veja quem já usa o e-Ouv Municípios e qual o perfil dos usuários

Ao completar sete meses de existência, o e-Ouv Municípios já apresenta um alcance de 23,23% da população brasileira

por OGU publicado 03/04/2018 18h04 Noticia
Acesso à Informação

Cidadãs e cidadãos estão de olho em como os órgãos protegem a água

No mês das águas, separamos uma seleção de casos em que a Lei de Acesso à Informação ajudou a sociedade a defender esse bem tão precioso para o Planeta Terra

por OGU publicado 26/03/2018 16h33 Noticia
Dia Internacional da Mulher

44,2% dos usuários do e-Ouv são mulheres

Quem são essas mulheres e o que elas têm a nos ensinar sobre serviços e políticas públicas

por OGU publicado 08/03/2018 17h02 Noticia
DIA INTERNACIONAL DA MULHER

No Dia Internacional da Mulher, perguntamos às mulheres da OGU sobre a importância da força feminina nas ouvidorias públicas

Venha conferir o que as servidoras disseram e conheça um pouquinho do lado feminino da Ouvidoria-Geral da União

por OGU publicado 08/03/2018 15h07 Noticia
Ouvidoria Ativa

OGU, Rede de Ouvidorias, SESI e Rede Globo se juntam em ações para a população

Projeto unirá diversos parceiros em ações de ouvidoria ativa, indo aonde o usuário de serviços públicos quiser ser encontrado

por OGU publicado 07/03/2018 18h32 Noticia
Ouvidoria

Veja o resultado final do I Concurso de Boas Práticas da Rede de Ouvidorias

Ouvidorias públicas de todo o país participaram do concurso, que teve ganhadores em três categorias diferentes

por OGU publicado 22/02/2018 15h02 Noticia