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Rede Nacional de Ouvidorias é institucionalizada por Decreto
Decreto n. 9.723/2019 cria a Rede Nacional de Ouvidorias e simplifica regras para identificação do cidadão.
por OGU publicado em 12/03/2019 registrado em: , , , , , , , , , , , ,
A gente ajuda você a entender tudo o que mudou com a IN nº 5/2018
O Código de Defesa do Usuário de Serviços Públicos trouxe várias mudanças, que foram regulamentadas pela Instrução Normativa nº 5/2018, no âmbito do Executivo federal
por OGU publicado em 28/06/2018 última modificação em 28/06/2018 17h42 registrado em: , , , , , , , , ,
A gente conta pra você todas as novidades do e-Ouv
Novo e-Ouv entra no ar com diversas melhorias e novidades, para se adequar às novas regulamentações e para deixar o dia-a-dia mais fácil
por OGU publicado em 29/06/2018 última modificação em 03/07/2018 15h13 registrado em: , , , , , , ,